Condizioni Generali di Vendita – Vela Farmaceutici srls Unipersonale
Informazioni Generali Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini di acquisto di integratori alimentari e prodotti disponibili nello shop online di Vela Farmaceutici (il “Sito”), gestito da Vela Farmaceutici srls Unipersonale, con sede in Via Terraglio 15, 42048 Rubiera (RE), Italia – P.IVA 02955340357.
Le vendite tramite il Sito si rivolgono a utenti consumatori che abbiano compiuto 18 anni e che agiscano per scopi non professionali. Tale condizione è da intendersi ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
Con la conferma dell’ordine, l’acquirente accetta integralmente le presenti condizioni. Le condizioni possono essere aggiornate periodicamente da Vela Farmaceutici.
Registrazione e Account L’accesso ai servizi di acquisto richiede la registrazione al Sito, con l’inserimento di dati personali corretti e completi. L’utente dichiara che tutte le informazioni inserite sono veritiere e si impegna ad aggiornarle tempestivamente in caso di variazioni.
L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il proprio account.
Disponibilità dei Prodotti La disponibilità dei prodotti visualizzati sul Sito è da considerarsi indicativa e non vincolante, in quanto può variare in tempo reale. In caso di indisponibilità di un prodotto anche dopo la conferma dell’ordine, Vela Farmaceutici informerà l’acquirente tempestivamente e potrà proporre il differimento della consegna o l’annullamento parziale o totale dell’ordine, con rimborso di quanto già pagato.
Prezzi e Modalità di Pagamento I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito al momento dell’inserimento dell’articolo nel carrello e si intendono comprensivi di IVA ed esclusi i costi di spedizione, che saranno indicati prima del completamento dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati includono, ma non sono limitati a:
Carta di credito/debito;
PayPal;
Apple Pay
Google Pay
Satispay
Contrassegno
Bonifico bancario.
Vela Farmaceutici si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine in caso di errori e/o discrepanze nel prezzo o nelle informazioni di pagamento.
Spedizione e Consegna Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine. I tempi di consegna sono stimati in 24/48 ore dalla conferma dell’acquisto, salvo casi di forza maggiore o imprevisti.
In caso di mancata ricezione della merce per cause non imputabili a Vela Farmaceutici entro i termini stabiliti, il contratto può considerarsi risolto e l’importo verrà rimborsato all’acquirente, fermo restando l’addebito delle spese di trasporto sostenute.
Passaggio dei Rischi e Proprietà I rischi relativi ai prodotti si trasferiscono all’acquirente al momento della consegna al vettore incaricato. La proprietà dei beni è trasferita all’acquirente al momento dell’effettivo pagamento di tutto il corrispettivo dovuto.
Garanzia Legale di Conformità Vela Farmaceutici è responsabile nei confronti dell’acquirente consumatore per eventuali difetti di conformità dei prodotti ai sensi del Codice del Consumo (artt. 128-135 D.lgs. 206/2005).
In caso di non conformità, l’acquirente potrà richiedere la sostituzione del prodotto, o la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.
Diritto di Recesso Con riferimento agli acquisti effettuati online, ai sensi degli articoli 52 e ss. del D.lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti senza alcuna penalità, comunicando la sua decisione a Vela Farmaceutici via e-mail all’indirizzo info@velafarmaceutici.com.
Il recesso comporta la restituzione dei prodotti alle condizioni previste dalla legge (integrità e confezione originale) e il rimborso dell’importo versato entro i termini di legge, esclusi i costi di spedizione.
Trattamento dei Dati Personali I dati personali raccolti per l’evasione degli ordini saranno trattati conformemente alla Privacy Policy del Sito, in ottemperanza al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per i consumatori finali, in caso di controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente nella misura in cui ciò sia previsto dalle norme inderogabili di legge.
